De la produsul ales la primire: comandă, livrare și ridicare
Cum trimiți comanda la Western Import, ce date pregătești și când confirmi livrarea sau vizita în showroom.
Verifică produsul și configurația
Deschide fișa produsului, verifică SKU-ul și selectează upgrade-urile disponibile, dacă ai nevoie de ele. În coș poți reciti configurația, cantitatea și totalul înainte să continui. Comanda se plasează fără crearea unui cont.
Prețul și plata comenzii sunt în MDL. Dacă ai ales afișarea într-o altă monedă, echivalentul este orientativ. Verifică totalul final și păstrează numărul comenzii pentru discuțiile ulterioare cu echipa.
Completează datele de contact și de livrare
În primul pas introduci datele persoanei care plasează comanda. Pentru curier, verifică numele și prenumele destinatarului, orașul, localitatea și strada, cu număr sau apartament. Destinatarul poate fi diferit de persoana de contact.
Folosește observațiile pentru precizări utile despre livrare. Recitește telefonul și adresa înainte de trimitere. Dacă ai selectat ridicarea din showroom, verifică locația indicată și stabilește cu echipa momentul în care poți veni.
Cum se confirmă livrarea
Magazinul oferă livrare gratuită în toată Republica Moldova, la orice comandă. Conform condițiilor publicate, după confirmarea comenzii livrarea este în 12 ore în Chișinău și în 2–3 zile lucrătoare în restul țării.
Înregistrarea comenzii nu rezervă automat stocul. Echipa te contactează telefonic pentru confirmarea disponibilității și a livrării. Verifică împreună detaliile, mai ales dacă ai ales o configurație cu upgrade sau ai o cerință privind primirea.
Plata și ridicarea din showroom
La checkout alegi numerar sau card la primire ori soliciți cumpărarea în rate cu IuteCredit sau Credit365, pe termenul dorit. Echipa te contactează și te ajută să aplici; site-ul nu procesează plăți online și nu aprobă credite. Pentru factura fiscală, datele unei firme ori transfer bancar, discută detaliile cu echipa la confirmare.
Înainte de o vizită verifică programul actual și confirmă că produsul poate fi ridicat. Pentru schimbarea datelor unei comenzi deja trimise, contactează magazinul și menționează numărul comenzii.